Polityka prywatności

  1. Informacje ogólne.
    1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Klientów sklepu internetowego Patrycja Marut (dalej: „Sklep”), prowadzonego przez Patrycję Marut z siedzibą Aleje Racławickie 10/27 20-037 Lublin, Polska, NIP: 7123438559, REGON: 522616122 (dalej: „Administrator”).
    2. Dokument ten zawiera informacje dotyczące m.in. celów i podstaw przetwarzania danych osobowych, praw osób, których dane dotyczą, oraz sposobów zabezpieczania danych, zgodnie z obowiązującymi przepisami, w tym Ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych osobowych (RODO).
    3. Polityka prywatności stanowi integralną część Regulaminu. Korzystając z oferowanych przez nas usług, powierzasz nam swoje informacje. Niniejszy dokument służy jedynie jako pomoc w zrozumieniu, jakie informacje i dane są zbierane i w jakim celu oraz do czego są wykorzystywane. Te dane są bardzo dla nas ważne, dlatego prosimy o dokładne zapoznanie się z tym dokumentem gdyż określa on zasady oraz sposoby przetwarzania i ochrony danych osobowych. Dokument ten określa także zasady stosowania plików Cookies.
    4. Informujemy, że przestrzegamy zasad ochrony danych osobowych oraz wszelkich uregulowań prawnych, które są przewidziane Ustawą o ochronie danych osobowych oraz Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.
    5. Na żądanie osoby, której dane osobowe są przetwarzane udzielamy wyczerpujących informacji w jaki sposób wykorzystujemy jego dane osobowe. Zawsze w jasny sposób staramy się poinformować o danych, które gromadzimy, w jaki sposób je wykorzystujemy, jakim celom mają służyć i komu je przekazujemy, jaką zapewniamy ochronę tych danych przy przekazaniu innym podmiotom oraz udzielamy informacji o instytucjach, z którymi należy się skontaktować w razie wątpliwości.

2. Administrator danych osobowych:

Patrycja Marut z siedzibą Aleje Racławickie 10/27 20-037 Lublin, Polska, NIP: 7123438559, REGON: 522616122
Adres e-mail do kontaktu: info@patrycjamarut.pl

W przypadku pytań lub wniosków dotyczących przetwarzania danych osobowych przez Administratora, prosimy o kontakt.

3. Podstawa prawna przetwarzania danych osobowych:
Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie przepisów RODO, w szczególności art. 6 ust. 1 Rozporządzenia (UE) 2016/679, oraz w przypadkach określonych poniżej:

    • Wykonanie umowy: Przetwarzanie danych jest niezbędne do wykonania umowy sprzedaży lub świadczenia usług (np. treningów personalnych, opracowania planów treningowych i dietetycznych, udostępniania treści cyfrowych).
    • Zgoda: Przetwarzanie danych na potrzeby działań marketingowych (np. wysyłka newslettera) odbywa się na podstawie wyrażonej zgody Klienta.
    • Obowiązek prawny: Przetwarzanie jest niezbędne dla wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (np. obowiązki księgowe i podatkowe).
    • Prawnie uzasadnione interesy: Przetwarzanie danych może być również uzasadnione prawnie uzasadnionymi interesami Administratora, np. w zakresie zapewnienia bezpieczeństwa systemu i realizacji reklamacji.

 

4. Zakres zbieranych danych osobowych:

1.Sklep zbiera dane osobowe, które Klient dobrowolnie przekazuje podczas korzystania z serwisu, w szczególności:

    • Imię i nazwisko,
    • Adres e-mail,
    • Numer telefonu,
    • Adres korespondencyjny,
    • Dane niezbędne do realizacji zamówień (np. adres dostawy),
    • Informacje zawarte w formularzach kontaktowych, rejestracyjnych oraz przy zapisie do newslettera,
    • Dane dotyczące zamówień, płatności oraz historii zakupów.

 

2. Podanie powyższych danych przez jest całkowicie dobrowolne ale także i niezbędne do pełnej realizacji usług. 

5. Cele przetwarzania danych osobowych:
Dane osobowe przetwarzane są w celu:

    • Realizacji zamówień i świadczenia usług oferowanych przez Sklep (np. treningów personalnych, opracowania planów treningowych i dietetycznych, udostępniania treści cyfrowych),
    • Kontaktowania się ze Sklepem w sprawach związanych z zamówieniami, reklamacjami oraz obsługą Klienta,
    • Prowadzenia działań marketingowych, w tym wysyłki newslettera (po uzyskaniu zgody Klienta),
    • Utrzymania konta użytkownika oraz zarządzania historią zamówień,
    • Spełnienia obowiązków prawnych wynikających z przepisów prawa (np. księgowych, podatkowych).

6. Odbiorcy danych osobowych:

1.Dane osobowe mogą być udostępniane:

    • Podmiotom świadczącym usługi na rzecz Administratora, takim jak firmy kurierskie, operatorzy płatności (np. HotPay, Stripe, operatorzy kart płatniczych), firmy hostingowe czy serwisowe, a także udzielające wsparcia IT dokonujące konserwacji lub odpowiedzialne za utrzymanie infrastruktury IT itp.,
    • Organom publicznym, jeżeli przepisy prawa wymagają takiego udostępnienia,
    • Podmiotom przetwarzającym dane w imieniu Administratora na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych.

 

2. Możemy przesyłać dane osobowe do serwerów znajdujących się poza krajem Twojego zamieszkania lub do podmiotów powiązanych, stron trzecich z siedzibą w innych krajach w tym krajach z obszaru EOG (Europejski Obszar Gospodarczy, EOG ang. European Economic Area, EEA – strefa wolnego handlu i Wspólny Rynek, obejmujące państwa Unii Europejskiej i Europejskiego Stowarzyszenia Wolnego Handlu EFTA) w celu przetwarzania danych osobowych przez takie podmioty w naszym imieniu zgodnie z postanowieniami niniejszej Polityki prywatności oraz obowiązującymi przepisami prawa, zwyczajami jak i regulacjami dotyczącymi ochrony danych.

  1. Okres przechowywania danych:
    Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, lub przez okres wymagany przepisami prawa. Po upływie tego okresu dane zostaną usunięte lub zanonimizowane.
  1. Prawa osób, których dane dotyczą:
    Zgodnie z RODO, Klient ma prawo do:
    • Dostępu do swoich danych osobowych oraz otrzymania ich kopii,
    • Sprostowania (poprawienia) swoich danych,
    • Usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym) – w przypadkach przewidzianych przepisami prawa,
    • Ograniczenia przetwarzania danych,
    • Przenoszenia danych w ustrukturyzowanym formacie,
    • Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
    • Wycofania zgody na przetwarzanie danych (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanych na podstawie zgody przed jej wycofaniem).

Aby skorzystać z powyższych praw, Klient powinien skontaktować się z Administratorem, korzystając z danych kontaktowych podanych w punkcie 2. W przypadku uznania, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy prawa, Klient ma prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

  1. Pliki cookies:
    Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu:
    • Umożliwienia korzystania z serwisu i jego funkcjonalności,
    • Analizowania sposobu korzystania ze strony w celu ulepszania jej funkcjonalności i jakości,
    • Prowadzenia działań marketingowych (po uzyskaniu zgody Klienta).
    • Użytkownik może zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej. Szczegółowe informacje dotyczące wykorzystywanych plików cookies znajdują się w osobnej Polityce Cookies dostępnej na stronie Sklepu.
  1. Środki bezpieczeństwa:
    Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić ochronę przetwarzanych danych osobowych przed przypadkowym lub nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem czy innym niezgodnym z prawem przetwarzaniem. Do stosowanych zabezpieczeń należą m.in.:
    • Szyfrowanie transmisji danych (np. SSL/TLS),
    • Systemy zabezpieczające przed atakami hakerskimi,
    • Ograniczenie dostępu do danych osobowych wyłącznie do upoważnionych pracowników.
  1. Zmiany w Polityce Prywatności
    Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich istotnych zmianach Klienci będą informowani poprzez publikację nowej wersji Polityki na stronie Sklepu. Zaleca się regularne zapoznawanie z aktualną wersją dokumentu.
  1. Kontakt
    Wszelkie pytania dotyczące niniejszej Polityki Prywatności oraz przetwarzania danych osobowych należy kierować na adres e-mail: info@patrycjamarut.pl lub listownie na adres siedziby Administratora podany w punkcie 2.
  1. Wtyczki i narzędzia zewnętrzne

Nasz Sklep korzysta z różnych wtyczek i narzędzi zewnętrznych, które są zintegrowane z naszą stroną internetową i mogą zbierać dane dotyczące korzystania z serwisu. Należą do nich m.in.:

    • Google Kit: Narzędzia oferowane przez Google, które mogą obejmować integrację z Google Analytics, Google Tag Manager czy innymi usługami Google. Dzięki nim zbierane są dane analityczne dotyczące ruchu na stronie, co pomaga nam ulepszać funkcjonalność serwisu.
    • Facebook oraz Instagram: Integracje umożliwiające korzystanie z funkcjonalności związanych z mediami społecznościowymi, takich jak przyciski „Lubię to”, „Udostępnij” czy inne elementy interaktywne. W ramach tych rozwiązań mogą być zbierane dane dotyczące interakcji użytkowników, które mogą być wykorzystywane m.in. do celów marketingowych.
    • Hotjar: Narzędzie do analizy zachowań użytkowników, które umożliwia m.in. tworzenie map ciepła, nagrywanie sesji użytkowników oraz zbieranie innych danych analitycznych. Dane te pomagają nam lepiej zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają z naszej strony, oraz optymalizować jej działanie.

Dane zbierane przez te narzędzia przetwarzane są zgodnie z ich własnymi politykami prywatności. Zachęcamy użytkowników do zapoznania się z politykami prywatności poszczególnych usług, aby uzyskać szczegółowe informacje na temat sposobu i celów przetwarzania danych przez te podmioty.

Użytkownicy mogą w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej, a także poprzez przycisk Ustawienia plików Cookie na dole tej strony. Zmiana może wpłynąć na zbieranie danych przez wymienione narzędzia. W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych przez wtyczki i narzędzia zewnętrzne, prosimy o kontakt z Administratorem danych za pośrednictwem danych kontaktowych podanych w niniejszej Polityce Prywatności

Facebook-f Instagram Youtube